Systemy ERP pozwalają na sprawne zarządzanie przedsiębiorstwem na każdym szczeblu jego działalności. Systemy ERP pomocne są zarówno w przedsiębiorstwach produkcyjnych, jak i nieprodukcyjnych, czyli usługowych, handlowych czy też księgowości. Systemy ERP mają za zadanie w szczególności usprawniać procesy przepływu informacji między poszczególnymi szczeblami, obsługiwać procesy produkcyjne, stany zapasów magazynowych, zaopatrzenia w surowce, poziom sprzedaży, księgowość firmy oraz dostarczać informacji kierownictwu przedsiębiorstwa o wynikach działalności. Systemy erp są różnorodne i w zależności czym dany podmiot gospodarczy się zajmuje taki system wybierze. Inne są bowiem oprogramowania dla sklepów, banków, biur rachunkowych czy przedsiębiorstw produkcyjnych.